Почему медленные ответы приводят к потере продаж?
12-18% потенциальных продаж теряются из-за медленных ответов клиентам. В эпоху мгновенного доступа к информации клиенты не готовы ждать.
Статистика ожиданий клиентов
- 67% клиентов ожидают ответа в течение 2 часов
- 42% хотят получить ответ в течение 60 минут
- 32% ожидают ответа в течение 30 минут
Решение с AskExp
AI-консультант работает 24/7 и отвечает мгновенно на любые вопросы клиентов.