⚖️ Юридические документы
Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности, Публичная оферта и Cookie-политика сервиса «Считаю»
Настоящий документ является публичной офертой. Устанавливая, открывая или используя сервис «Считаю» (в т.ч. начиная общение с Telegram‑ботом), вы принимаете условия настоящего соглашения в полном объёме.
1. Термины
Сервис / Программное обеспечение (ПО) — программный комплекс «Считаю» (бот и веб), предоставляющий функции учёта личных и семейных финансов, анализа и экспорта.
Оператор — лицо, указанное в шапке, предоставляющее право использования ПО.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее условия оферты.
Аккаунт — учётная запись, связанная с Telegram ID/учётными данными.
Простая электронная подпись (ПЭП) — совокупность данных, позволяющих определить факт принятия условий (нажатие кнопки «Согласен», команды в боте, авторизация, оплата), связанная с Telegram ID, временем и версией документов.
Политика ПДн — Политика обработки персональных данных и Cookie‑политика, размещённые на /legal.
2. Принятие условий и ПЭП
2.1. Соглашение заключается как договор присоединения (оферта) путём совершения конклюдентных действий: запуск бота, отметка «Согласен», использование сервиса, оплата тарифа.
2.2. В боте согласие фиксируется через ПЭП: Telegram ID, кнопка/команда, дата/время, версия текста; сведения хранятся как доказательство акцепта.
2.3. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с /legal (Политика ПДн, Оферта, Cookie) и принимает их.
3. Предмет: лицензия на использование ПО
3.1. Оператор предоставляет Пользователю простую (неисключительную), отзывную, непередаваемую лицензию на использование ПО «как есть» в пределах пользовательского функционала.
3.2. Лицензия предоставляется на территории, где доступен сервис, на срок действия аккаунта/оплаченного периода.
3.3. Прав на исходные коды и иные исключительные права не передаётся.
4. Регистрация и доступ
4.1. Авторизация через Telegram/веб. Пользователь обеспечивает конфиденциальность средств доступа и отвечает за действия в аккаунте.
4.2. Возрастные ограничения: сервис для лиц 14+; 14–18 лет — с согласия законного представителя, где это требуется.
4.3. Оператор вправе ограничивать доступ при нарушениях, подозрении на злоупотребления/бот‑аккаунты, угрозах безопасности.
5. Тарифы, оплата и возвраты
5.1. Тарифы: Free / Premium / Family. Оплата — через доступные платёжные инструменты (в т.ч. Telegram Stars/банк).
5.2. Подписка помесячно/иначе согласно интерфейсу. Автопродление — при включении соответствующей опции.
5.3. Возвраты: в течение 14 календарных дней с оплаты — если Premium‑функции не использовались существенно (по логам). Заявка — через поддержку.
5.4. Доступ к функциям сохраняется до конца оплаченного периода, если не указано иное. Налоги — по спецрежиму Оператора.
6. Функции сервиса и ограничения
6.1. Сервис обеспечивает: запись расходов/доходов, распознавание голосовых/фото, категории, общие семейные бюджеты, аналитику, напоминания, экспорт (в т.ч. в Google Sheets при отдельном согласии на трансграничную передачу).
6.2. Сервис не предоставляет финансового консультирования и не гарантирует результат; информация носит справочный характер.
6.3. Импорт из внешних источников (банки, таблицы, иное) выполняется Пользователем на свой риск; доступы вводятся добровольно; хранение платёжных реквизитов не осуществляется.
6.4. Внутрисемейные роли и права доступа определяются создателем семейной группы; видимость и редактирование трат зависят от настроек семейной группы.
6.5. Запрещено: незаконный контент, спам/злоупотребления, вмешательство, обратный инжиниринг, скрейпинг, перепродажа доступа, обход ограничений.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Оператор: поддерживает работоспособность в разумных пределах, вправе обновлять/изменять функционал, приостанавливать доступ для профилактики/безопасности, изменять тарифы/условия с публикацией на сайте.
7.2. Пользователь: соблюдает закон, обеспечивает достоверность данных, не передаёт доступ третьим лицам, корректно использует экспорт/интеграции, уведомляет о подозрительной активности.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. ПО, дизайн, базы данных, тексты и иные объекты — собственность Оператора/правообладателей; использование — только в рамках пользовательского функционала.
8.2. Любое иное использование (копирование, модификация, распространение) без согласия запрещено.
9. Ответственность и отказ от гарантий
9.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойность, безошибочность, совместимость с устройствами/ПО, достижение конкретных целей.
9.2. Оператор не отвечает за решения Пользователя, принятые на основе данных сервиса, и за убытки, вызванные ошибками ввода, распознавания, интеграций, действиями третьих лиц, неполадками связи/оборудования.
9.3. Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой платы за последний оплаченный период по спорной функции.
9.4. Форс‑мажор: обстоятельства непреодолимой силы освобождают от ответственности на время их действия.
10. Конфиденциальность и данные
10.1. Порядок обработки ПДн — в Политике ПДн на /legal (часть настоящего соглашения).
10.2. Аналитические cookie/события включаются только с согласия.
10.3. Для экспорта в Google Sheets/иные страны требуется отдельное согласие на трансграничную передачу.
11. Срок, изменение и расторжение
11.1. Соглашение действует с момента акцепта, бессрочно, пока Пользователь использует сервис.
11.2. Оператор вправе изменять условия с публикацией новой версии на /legal и указанием даты; продолжение использования означает согласие.
11.3. Пользователь вправе прекратить использование и удалить аккаунт через интерфейс/поддержку.
11.4. Оператор вправе блокировать/удалять аккаунты при нарушении условий/закона.
12. Претензионный порядок и применимое право
12.1. До обращения в суд стороны соблюдают претензионный порядок: направить претензию на privacy@askexp.ru; срок ответа — 10 рабочих дней.
12.2. Применимое право — право Российской Федерации. Подсудность — суд по месту нахождения Оператора, если иное не предписано императивными нормами.
13. Прочие условия
13.1. Недействительность части условий не влечёт недействительность остальных.
13.2. Любые справочные материалы на сайте не являются частью договора.
13.3. Передача прав и обязанностей Пользователем третьим лицам без согласия Оператора не допускается.
14. Контакты и реквизиты
Оператор: Самозанятый Рожнов Никита Евгеньевич, ИНН 572502135420
Почта: n.e.rozhnov@yandex.ru
Телефон: +7‑915‑251‑52‑78
Telegram: @nerozhnov
#Приложение А. Политика использования ПЭП (для Telegram и веб)
A.1. Действия, признаваемые ПЭП: нажатие «Согласен»/«Оплатить», команды /start и иные, авторизация в боте/вебе, включение подписки.
A.2. Идентификация: Telegram ID/username, технические метаданные (время, версия документов, IP для веб).
A.3. Хранение доказательств: журналы событий, отметка версии соглашения/политик, хеш‑отпечатки текстов.
A.4. Ревокация: при изменении версии документов запрашивается повторное подтверждение.
#Приложение Б. Отказ от финансового консультирования
Б.1. Сервис не оказывает инвестиционных, бухгалтерских, юридических услуг и не несёт ответственность за финансовые результаты.
Б.2. Решения Пользователь принимает самостоятельно; при необходимости обращается к квалифицированному консультанту.